Provozní řád a průvodce Apartmánu Rezidence Moser

1. Příjezd

1. Před ubytováním prosím proveďte online check-in přes link zaslaný v emailu.
   
2. Příjezd do Apartmánu – check-in je mezi 16:00 a 20:00.
3. Při vjezdu do areálu by měla recepce otevřít bránu. Pokud se tak nestane, zazvoňte na zvonek u branky a recepce otevře.
4. Zaparkujte před recepcí a vyzvedněte si klíče na recepci Rezidence Moser. Uveďte, že si vyzvedáváte klíče od bytu č. 1504 a majitelé o tom ví.
   1. Hosté s recepcí neřeší otázku placení a financí. Pro tyto účely je vždy třeba kontaktovat provozovatele – rodinu Vráželovu – na tel. čísle 603 963 156, nebo na info@apartmanrezidencemoser.cz.
   2. Klíče recepce předá hostovi pouze na pokyn provozovatele, a to vždy po uhrazení celé částky za pobyt.
   3. Platba je provedena, pokud není dohodnuto jinak, vždy nejpozději před
      předáním klíčů na recepci, a to bezhostovostně formou platby na účet
      provozovatele nebo pomocí platebního linku. V případě zaplacení zálohy
      předem se tato odečítá.
5. Po obdržení klíčů zaparkuje host na místo vyhrazené pro apartmán 1504. Místo je krajní, u popelnic, označeno cedulí “Byt č. 1504”.
6. Byt se nachází v bloku 1, 5 patro, první dveře vlevo. Lze využít výtah.
7. Po příchodu do apartmánu host zkontroluje, zda jsou všechny spotřebiče a vybavení apartmánu v pořádku. Případné závady a nejasnosti hlásí host ihned provozovovateli (nikoli recepci).
   1. Návody ke spotřebičům jsou k dispozici ve skříni v předsíni.
8. V apartmánu jsou k dispozici světla na dálková ovládání. Doporučujeme se seznámit s tím, který ovladač je na které světlo. Pokud světlo nesvítí při zapnutí vypínačem, doporučujeme zkontrolovat, zda není vypnuto na ovladači.
9. Host se seznámí s ovládáním spotřebičů jako je sporák, trouba, myčka, nádobí, televize, XBOX, DVD centrum apod. V případně nejasností či dotazů kontaktuje provozovatele.
10. WiFi je dostupná pod názvem “Apartman1504”, heslo “moser1504“.
11. Centrální jistič pojistek k apartmánu se nachází nad hlavními dveřmi. Žebřík pro přístup je ve velké vestavěné skříni.
12. Pokud host nevyjádří nesouhlas s plnou funkčností zařízení a spotřebičů či se stavem apartmánu a nábytku, přebírá zodpovědnost za a) vybavení apartmánu, b) za veškerá elektrická zařízení a c) další vnitřní i vnější součásti a zavazuje se tímto informovat ubytovatele o závadě, a buď uhradit škodu, nebo uvést zařízení, které bylo poškozeno neodborným zacházením nebo úmyslným či neúmyslným poškozením (host nenese zodpovědnost za závady a poškození, které se nestanou jeho zapříčiněním), do původního stavu.

2. Pobyt v apartmánu

1. V celém objektu apartmánu a Rezidence Moser platí zákaz kouření.
2. Pronajímatel nenese při běžném provozu zodpovědnost za zdraví ubytovaných.
3. V pokojích i dalších prostorách apartmánu nesmí host bez souhlasu pronajímatele přemísťovat zařízení, provádět jakékoli zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací.
4. V případě poruchy zařízení, či jiné závady informujte pronajímatele telefonicky na čísle +420 603 963 156 nebo +420 776 632 998.
5. Ubytovaní hosté zajistí pečlivý sběr odpadků v apartmánu a udržování čistoty a pořádku.
6. Za klenoty, peníze a jiné cennosti si odpovídá ubytovaný sám. Lze pro cennosti využít trezoru ve skříni v předsíni.
7. Pokud dojde ke ztrátě klíčů od apartmánu, pronajímatel je oprávněn účtovat náklady na výměnu zámku a vytvoření nových klíčů.
8. Noční klid je v Rezidenci Moser stanoven od 23:00 do 6:00.